madkoder.com

интересный пост про то, что творится в голове у менеджера и менеджера менеджера. Хотя пишется он, конечно, для тех, кто управляет группой в >50 человек, но прикинуть, что думают начальники в разных ситуциях, полезно.

Знакомый приехал из Китая и с удивлением рассказывал: когда покупал игрушки в магазине, на каждого плюшевого мишку ему выписывал чек отдельный продавец (видимо, чтобы каждому засчиталась комиссия), а в конце кассир долго разбирал эти бумажные квитки. В штатах этих несчастных мишек проводят через сканер за две секунды, ещё две секунды на оплату карточкой, комиссия продавцам распределяется незаметно для покупателя и не задерживает его на полчаса.